GroenLinks is geschokt door het item in het NOS Journaal van zaterdag 17 juli waarin de NZA bekend heeft gemaakt wekelijks tientallen klachten te ontvangen van bewoners van diverse zorginstellingen over de AWBZ. Deze instellingen brengen kosten in rekening die normaal gesproken gedekt worden door de AWBZ. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om fruit, het oppompen van rollatorbanden, etc.